Für den Fokus auf die Stammkundschaft

Sie sind seit einigen Jahren Solo-Unternehmerin. Ob (online-)Beraterin, Dienstleisterin, Handwerkerin, Verkäuferin, oder Gastgeberin in Hotel oder Restaurant, Sie haben sich mit viel Herzblut und Engagement einen gewissen Kundenstamm aufgebaut. Dazu gratuliere ich Ihnen!

Aus eigener Erfahrung weiss ich, mit wie vielen Hochs und Tiefs diese Zeit zu bewältigen ist. Für Sie habe ich einen Ratgeber geschrieben, weil Sie nun eine neue unternehmerische Herausforderung zu meistern haben.

Sie haben doch  im Stillen gehofft,

• - dass die Aufbau-Phase mit der ständigen Werbung für Neukunden irgendwann vorbei ist.
• - Sie haben sich darauf eingestellt, dass Sie nach einer gewissen Zeit mit einem regelmässigen Umsatz rechnen können.
• - Sie haben davon geträumt, dass Ihre Stammkunden selbstverständlich immer wieder Ihre Angebote und Produkte brauchen, ja gewissermassen davon abhängig werden. Mein grosser heimlicher Traum war immer, dass ich für meine Kurse eine Warteliste anlegen kann.

Es gibt den stressfreien Weg zur Stammkundschaft

Der Alltag sieht leider trister aus und ist nur mit Ihren finanziellen und zeitlichen Anstrengungen zu bewältigen. Ihnen fällt auf, dass Ihre Kundengewinnungs- und Kundenbindungs-Strategien nicht den gewünschten Erfolg zeigen.

• Sie bemühen sich immer wieder für Neukunden, doch dafür geben Sie viel Geld für Werbung aus.
• Sie benötigen mehr Umsatz, doch dafür ködern Sie mit Rabatten und Preisnachlässen.
• Sie träumen von einer besseren Kundenbindung, doch die Konkurrenz winkt mit attraktiveren Geschenken.

Das fühlt sich doch an wie ein Hamsterrad und macht Sie nicht wirklich zufrieden.

Die nun wirklich gute Nachricht: Dieser geld- und kräftezehrende UnternehmerInnen-Stress muss nicht sein. In meinem Buch beschreibe ich Ihnen viele bessere Alternativen. Wohlverstanden, nach der Start-Up-Phase, etwa ab Ihrem 3ten GeschäftsJahr. Die geldsparende und stressfreie Lösung liegt in der bevorzugten Behandlung Ihrer Stammkundschaft!

Meine Überzeugung:  Die spröde Kundenbindung, wie es uns die Grossen vormachen, passt nicht für einen wertschätzenden Umgang mit StammkundInnen im Solo-Unternehmen. Wir haben nämlich die bessere Alternative, wir haben die Mittel für die empathische KundenVERbindung zu unseren Stammkunden. Wir haben mit der Nähe zu unseren StammkundInnen einen unbezahlbaren Vorteil. Denn unsere Stammkundschaft sorgen schlussendlich für

• einen prallen Terminkalender
• fantastische Bestellungen
• begeisterte Weiterempfehlung
• faszinierende Aufträge
• ein satt gefülltes Bankkonto

Damit haben wir doch schon die Voraussetzungen für «Mehr Kunden - Mehr Umsatz - Bessere KundenVERbindung».

Ich schicke Ihnen alle 2 Monate einen Impuls für Ihre empathische KundenVERbindung in Ihrem Solo-Unternehmen. Damit bleiben Sie fit für weitere BegeisterungsIdeen für Ihre StammkundInnen. Auch machen Sie es Ihrer Konkurrenz schwer, diese Aktivitäten zu kopieren. Zudem informiere ich Sie über die nächsten Daten und Themen zum «Forum Stammkundschaft» (siehe Punkt 2)

Tragen Sie sich in die Liste ein. Sie erhalten die Broschüre:

«die ersten 3 Schritte für den Fokus auf die Stammkundschaft im Solo-Unternehmen, NACH der Start-Up-Phase»

als Geschenk. Darin gebe ich Ihnen die ersten 3 Anregungen, wie Sie den Fokus auf die Stammkundschaft lenken:

1. Schritt 1: mehr Umsatz, doch ohne Rabatte und Preisnachlässe
2. Schritt 2: mehr Kunden, doch ohne teure Werbung für die Neukunden-Gewinnung
3. Schritt 3: weg von der spröden Kundenbindung, hin zur empathischen KundenVERbindung

Ja gerne! Ich bestelle hiermit den ImpulsLetter/NewsLetter und erhalte die Broschüre als Geschenk.

In diesen neuen Impuls-Webinaren gebe ich Ihnen zu verschiedenen Unternehmens-Themen aus meinem Ratgeber einen Impuls-Vortrag. Sie lernen damit mich und meine zum teils unkonventionellen Ansichten kennen, die ich in meinem Ratgeber ausführlich beschreibe. Sie können jeweils zwischen einem Nachmittag (13.30 - ca. 15.00 Uhr) - oder AbendTermin (19.30 - ca. 21.00 Uhr) wählen.

Bitte beachten Sie: dieses Forum eignet sich nur für Solo-UnternehmerInnen NACH der Start-Up-Phase. Für GründerInnen sind diese Webinare nicht geeignet.

Das Programm und die Themen:

• Mittwoch 20. November 24: Gewusst wie! So verkaufen sich Geschenkgutscheine..... nicht nur zu Weihnachten.

Damit Ihre Geschenkgutscheine auch wirklich zu Umsatz werden empfehle ich, Ihrer Kundschaft Denkanstösse zu geben.

Deshalb zeige ich Ihnen in diesem Webinar 2 kreative Wege, wie Sie mehr Geschenkgutscheine verkaufen..... nicht nur zu Weihnachten. Das Webinar eignet sich für Solo-UnternehmerInnen aller Branchen.

• Mittwoch 29. Januar 24: Gewusst wie! So heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab

Damit Sie sich von Ihrer Konkurrenz abheben empfehle ich Ihnen, sɹǝpuɐ zu sein und Ihr einzigartiges Markenzeichen zu gestalten.

Ich zeige Ihnen in diesem Webinar 2 Wege, wie Sie sɹǝpuɐ, spezieller und/oder kreativer sein könnten als Ihre Konkurrenz.

Ihre Anmeldung erreicht mich einfach per Mail. Schreiben Sie mir:

• Ihren vollständigen Namen, Ihre Branche, Ihre Website => so kann ich meine Beispiele während dem Webinar für Sie ausrichten.
• Das Datum und ob Sie lieber beim NachmittagsWebinar 13.30 - ca. 15.00 Uhr oder lieber beim AbendWebinar 19.30 - ca. 21.00 Uhr dabei sind.
• Stellen Sie mir im Mail auch gerne gleich Ihre Fragen, die Sie gerade zum Thema beschäftigen. So kann ich während dem Webinar darauf eingehen.

Sie erhalten dann am Vortag den aktuellen ZoomLink! Ich danke Ihnen, wenn ich Ihre Anmeldung bis 2 Tage vor dem Webinar erhalte.

Gerne bin ich für Sie täglich zwischen 11.00 - 23.00 Uhr voll fit erreichbar unter: geschaeftsideen@algi.ch. Ich bin neugierig auf Sie und freue mich, Sie kennen zu lernen. Bis dahin cordial salüds aus dem Engadin in der Schweiz, da wo andere Ferien machen.

Cornelia Plaz, Autorin und Expertin für den Fokus auf die Stammkundschaft im Solo-Unternehmen

Mich näher kennen lernen können Sie